旅游官方微博排名 哈市入围三甲

作者：ctaweb 文章来源：ctaweb 点击数： 更新时间：2011-12-28

为综合评价旅游局微博运营效果，中国旅游研究院与旅游电子商务研究机构艾瑞咨询集团合作，在持续数据监测的基础上，共同设计了微博传播有效性的衡量模型，以旅游目的地官方微博为对象，进行了微博营销效果的评估,力图扭转目前微博营销中唯数量至上的误区，该模型可以应用于企业、政府、个人微博的营销有效性分析及比较。

从网民互联网应用状况来看，微博是年度发展速度最为迅猛的互联网应用，2011年上半年微博半年增长率高达208.9%，2011年6月用户数量达到1.95亿人。就政府官方微博来说，旅游目的地微博与警方微博成为政府微博的两大亮点。旅游目的地微博在目的地形象推广方面亲和力强、宣传面广，已经成为政府宣传工作的新热点， 

旅游微博的营销迅速发展，已经成为旅游目的地的重要营销渠道，目前各省市政府旅游行政管理部门基本都开通了旅游官方微博，很多重视目的地营销的旅游行政主管部门设置了微博管理专人岗位。但是，我们也注意到，在微博营销持续升温的背景下，粉丝数量攀比严重，脱离营销效果的“粉丝大战”有蔓延之势，科学衡量微博营销效果成为学术机构待解决的一个命题。

中国旅游研究院与艾瑞咨询共同提出微博运营效果评估模型，该模型由覆盖度、活跃度和传播力三大指标按权重综合计算得出。覆盖、活跃和传播之间存在递进关系，覆盖是基础，活跃度是传播的必要条件，有效传播是最终的目的。 我们通过这一评估体系对在新浪微博上开通微博的省级旅游局和市级旅游局进行排名，总结出微博运营效果前20位的省级旅游局和市级旅游局。

在城市旅游局微博中，杭州表现一枝独秀，哈尔滨和洛阳分列二到三位。南京-济南处于二级梯队，厦门-无锡处于三级梯队。哈尔滨市旅游局于2010年初，在新浪网开通了全国第一家旅游局官方微博（网址http://weibo.com/hrblyj）。在近两年的时间里，通过微博及时发布哈尔滨市旅游信息、推介旅游景区与节庆活动、与网友开展积极互动。截止2011年12月，已被31万余名网友关注，发布微博2500余条。在2011金足迹新浪旅游网络盛典中，被评为年度新锐旅游微博奖，是国内旅游局中唯一获奖的单位。

机构介绍

中国旅游研究院（CTA）是国家旅游局的直属研究机构，以“促进中国旅游产业发展和国际交流的政府智库、业界智囊、学术高地”为建设宗旨，重点开展影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究，参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作，承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支持工作，积极开展旅游领域的高层次人才培养、专业人才培训和国际国内学术交流工作。

艾瑞咨询集团（iResearch）是一家专注于网络媒体、电子商务、网络游戏、无线增值等新经济领域，深入研究和了解消费者行为，并为网络行业客户及传统行业客户提供市场调查研究和咨询服务的专业研究机构。公司旨在通过优质的研究咨询服务及可量化的数据产品，帮助客户提高对中国新经济的认知水平、盈利能力和综合竞争力，并推动中国新经济行业的整体发展。

原文链接http://www.ctaweb.org/html/2011-12/2011-12-26-10-4-63603.html