五大亮点搅热哈市春节黄金周
作者：杨志英 文章来源：生活报 点击数：
更新时间：2010-02-20
一是旅游市场高位运行。经多年发展，假日协调机制较为完备，旅游市场比较成熟，近年来始终保持高位运行。哈市城市知名度和美誉度不断上升。抽样调查显示，春节黄金周期间，冰城夏都在游客中的知晓率同比由64%提升至72.4%。
二是冰雪旅游提档升级。去年大冬会在冰城举办，影响深远。交通、环保、通讯、滑学场和比赛场馆等众多城市基础设施的建设，使旅游产业“硬件”升级；加大旅游景区建设力度，去年新建成了伏尔加庄园、北大荒现代农业园等高水平的旅游景区，今年将继续打造一批精品旅游产品。
三是新式营销初见成效。在冬季旅游促销期，由哈市政府出面与广东等主要客源地的知名旅游企业合作，同时积极促成知名旅行社与哈市旅行社实行对接。抽样调查显示，今年黄金周期间，过夜旅游者中广东旅游者比重达6%，首次超越辽宁、吉林等地，成为省外最大客源地。
四是惠民措施促进民生。春节期间，哈市旅游景区开展“虎年春节惠民旅游大礼包”活动，包括冰雪大世界、太阳岛雪博会等12家主要旅游景区推出各种优惠活动。例如冰雪大世界为本市市民提供4.5折优惠；太阳岛雪博会推出100元办年卡活动等，吸引了大量游客。
五是旅游服务质量提升。哈市旅游局加大力度推进旅游咨询网站建设，发布各类自助游攻略和出行指南。发挥旅游信息咨询中心和旅游集散中心作用，及时准确收集发布对公众有实用价值的交通、住宿、游览、气象、卫生等出行信息，24小时开通旅游投诉咨询服务电话。抽样调查显示，黄金周游客满意度为98.7%。